Technischen Supporter (m/w/d)

  • STULZ GmbH
  • Hamburg
  • Vollzeit
  • Festanstellung

Technik und Energieeffizienz „Made in Germany“ – das ist die Erfolgsformel der STULZ GmbH mit ihren 3.100 engagierten Beschäftigten weltweit. 
 
Die STULZ GmbH ist als inhabergeführtes Familienunternehmen seit 1947 in den Bereichen Entwicklung, Herstellung und Vertrieb von energieeffizienten Präzisionsklimageräten, Kalt­wasser­sätzen und Air Handlern der weltweit führende Lösungsanbieter – speziell für betriebs­sichere Anwendungen, wie beispielsweise Rechenzentren. An unseren weltweiten Standorten bieten wir unseren Mitarbeitern die Möglichkeit, sich international zu engagieren und weiter­zu­entwickeln.
 
S-Klima ist die Vertriebsorganisation der STULZ GmbH für den deutschen Komfortklimamarkt. Seit 1969 besteht eine enge Partnerschaft mit der Klimatisierungssparte von Mitsubishi Heavy Industries. Für diese Komfortklimasysteme entwickelt und konzipiert S-Klima außerdem speziell auf deutsche Marktanforderungen optimierte Komplementärprodukte. Darüber hinaus vertreibt S-Klima die Luftbefeuchtungssysteme von STULZ. Mehr Informationen zu S-Klima unter www.s-klima.de.

Zur Stärkung des S-Klima Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen

Technischen Supporter (m/w/d)

Wir bieten:

  • Abwechslungsreiche, eigenverantwortliche Aufgaben mit hohem Entwicklungspotential
  • Persönliche und fachliche Weiterbildungen
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket
  • Betriebsrestaurant (Hamburg)
  • Vielfältige Betriebssportangebote
  • Sicherheit in einem expandierenden Familienunternehmen
  • Herausforderung mit Freiraum für Eigeninitiative
  • Dynamisches und motiviertes Team

Ihr Aufgabenbereich:

  • Kundenberatung im Team des zentralen technischen Supports  

  • Ansprechpartner (m/w/d) für Fachfirmen bei Inbetriebnahmen, Anlagenoptimierungen, Fehlersuche und Störungsbeseitigungen sowie Prüfung von

    Gewährleistungsansprüchen bei Wärmepumpen- und Komfortklimasystemen

  • Unterstützung bei Fragen zur Planung und Installation von vorgenannten Systemen  

  • Wissensaneignung und Sammlung praktischer Erfahrungen durch Produktprüfungen sowie Funktionstests an Schulungsanlagen oder bedarfsweise auch vor Ort 

  • Wissens- und Erfahrungsweitergabe an Fachbetriebe sowie intern nach entsprechender Einarbeitung und eigener Wissensaneignung

Ihre Qualifikationen:

  • abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Kälte-Klima oder Heizung-Lüftung-Sanitär als Mechatroniker (m/w/d) oder Installateur (m/w/d)

  • Berufserfahrung als Geselle (m/w/d), Techniker (m/w/d) oder Meister (m/w/d) vorteilhaft

  • praktische Erfahrung bei der Montage bzw. im Trouble-Shooting bei Heizungsanlagen, Wärmepumpen- und /oder Komfortklimasystemen

  • Interesse und Lernbereitschaft im Umgang mit Steuerungs- und Regelungskomponenten, wie Reglern, Fernbedienungen, WiFi und Cloudsystemen, Apps 

  • Kenntnisse in MS Office 

  • SAP- Kenntnisse vorteilhaft, jedoch keine Voraussetzung

  • Englischkentnisse wünschenswert         

  • Führerschein Klasse B

  • Kommunikations- und Kontaktstärke, sicheres Auftreten sowie Engagement

  • Kundenorientierung und Teamfähigkeit

Sollten Sie sich durch diese Herausforderung angesprochen fühlen und Ihre Karrierechancen nutzen wollen, bewerben Sie sich bitte mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Klick auf den „Bewerben“-Button.

STULZ GmbH  Holsteiner Chaussee 283  22457 Hamburg
Telefon 040/55 85 0

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